ลักษณะของคนที่มี eq ต่ำ พร้อมเคล็ดลับอยู่ร่วมกัน

คนเราแต่ละคนนั้นมีอีคิวหรือความฉลาดทางอารมณ์ไม่เท่ากัน และระดับอีคิวก็มีผลต่อการอยู่ร่วมกันในสังคมเป็นอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นคนในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน เพื่อนสนิท หรือคนที่เจอกันเป็นครั้งคราว เช่น พ่อค้าแม่ค้า คนขับรถแท็กซี่ หากยิ่งมี eq ต่ำ เท่าไหร่ ก็ยิ่งเสี่ยงเกิดปัญหาการอยู่ร่วมกับผู้อื่นมากเท่านั้น ลักษณะของผู้ที่มี eq ต่ำ เป็นอย่างไร และมีเคล็ดลับอะไรบ้างเพื่อใช้ชีวิตอยู่ร่วมกันอย่างมีความสุข

อีคิว (Emotional Quotient; E.Q.) นั้น สำคัญไฉน?

อีคิว (E.Q.) หรือ Emotional Intelligence หมายถึง ความฉลาดทางอารมณ์ หรือความสามารถทางอารมณ์ กล่าวคือ เป็นความสามารถในการทำความเข้าใจอารมณ์ของตนเอง รวมถึงสามารถในการควบคุมอารมณ์ และแสดงอารมณ์ได้อย่างเหมาะสม ทำให้เกิดผลลัพธ์ในทางบวก เช่น สื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่มีความเครียดสะสม รู้จักเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ซึ่งอีคิว หรือความฉลาดทางอารมณ์นี้จะช่วยให้คุณสามารถสร้างสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างราบรื่น และนำไปสู่ความสำเร็จในชีวิตได้ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องเรียน เรื่องงาน หรือเรื่องชีวิตรัก หากต้องการประสบความสำเร็จในชีวิตก็จะต้องมีทั้งอีคิวและไอคิว (Intellectual Quotient; I.Q. หมายถึง ระดับสติปัญญา) และในบางสถานการณ์ อีคิวอาจสำคัญมากกว่าไอคิวด้วยซ้ำไป

ลักษณะของ คนที่มี eq ต่ำ

หากอยากรู้ว่าคนรอบข้าง หรือตัวคุณเองเป็นคน eq ต่ำ หรือมีความฉลาดทางอารมณ์ต่ำหรือไม่ อาจสังเกตได้จากลักษณะนิสัย หรือพฤติกรรมดังต่อไปนี้

คนที่มี eq ต่ำ ชอบสนใจแต่เรื่องตัวเอง

ลักษณะของคนที่มี eq ต่ำที่สังเกตได้ชัดเจนที่สุดก็น่าจะหนีไม่พ้น การสนใจแต่ตัวเอง สังเกตได้ง่ายๆ จากเวลาพูดคุยกัน มักจะพูดถึงแต่ตัวเอง ไม่ว่าจะเปลี่ยนไปคุยเรื่องไหน ก็ต้องวกเข้าเรื่องตัวเองให้ได้ ในช่วงแรก ๆ ของการสนทนา พวกเขาอาจแสดงท่าทีสนอกสนใจเรื่องคนอื่น แต่ผ่านไปสักพัก พวกเขาก็มักวนกลับไปเล่าประสบการณ์ของตัวเองแทน

ไม่เข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น

ผู้ที่มี eq ต่ำส่วนใหญ่มักจะไม่ค่อยรับรู้ถึงอารมณ์ความรู้สึกของคนอื่น ไม่เข้าใจว่าคนอื่นรู้สึกยังไง เช่น ไม่เข้าใจว่าทำไมแฟนตัวเองถึงโมโห ไม่รู้ว่าเพื่อนร่วมงานอารมณ์เสียเรื่องอะไร แถมเวลาคนอื่นบอกให้พวกเขาลองทำความเข้าใจความรู้สึกของคนอื่นบ้าง พวกเขาก็มักจะหัวเสียอย่างมากด้วย

ทะเลาะเบาะแว้งกับผู้อื่นเป็นประจำ

ผู้ที่มี eq ต่ำมักจะทะเลาะหรือมีปากเสียงกับคนอื่นเสมอ ไม่ว่าจะเป็นเพื่อนฝูง คนในครอบครัว เพื่อนร่วมงาน หรือแม้แต่คนแปลกหน้าอย่างพ่อค้าแม่ค้า คนขับรถ คนเดินถนน เพราะไม่ค่อยเข้าใจความรู้สึกของผู้อื่น

ชอบคิดว่าคนอื่นอ่อนไหวเกินไป

มักจะชอบปล่อยมุก หรือล้อเลียนคนอื่นแบบไม่ถูกกาลเทศะ เช่น พวกเขาอาจเล่นมุกตอนอยู่ในงานศพ หรือในช่วงที่มีเหตุการณ์เศร้าสลด เรียกง่าย ๆ ว่า มุกไม่ฮาพาเครียด แถมพอคนอื่นไม่ขำไปด้วย หรือแสดงท่าทีไม่พอใจ ก็ดันคิดว่าคน ๆ นั้นเซนซิทีฟหรืออ่อนไหวเกินไปเสียอีก นั่นเพราะพวกเขาไม่เข้าใจความรู้สึกคนอื่น เลยไม่รู้ว่าสถานการณ์ไหน คนอื่นจะอยู่ในอารมณ์ไหน และตัวเองควรวางตัวอย่างไรถึงจะเหมาะ

ไม่ยอมรับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น

ผู้ที่มี eq ต่ำ จะคิดว่าตัวเองถูกเสมอ และพยายามหาวิธีปกป้องจุดยืนของตัวเองทุกวิถีทาง ไม่รับฟังความคิดเห็นของผู้อื่น ไม่ว่าคนอื่นจะพูดอย่างไรก็ไม่สน ส่วนหนึ่งเป็นเพราะพวกเขาไม่เข้าใจความรู้สึกผู้อื่น แถมยังชอบมองโลกในแง่ร้าย และชอบวิพากษ์วิจารณ์คนอื่นจนเกินงามด้วย

ชอบโทษคนอื่น

มักไม่ค่อยตระหนักว่าอารมณ์ของตัวเองสามารถสร้างปัญหา หรือส่งผลเสียได้อย่างไรบ้าง ฉะนั้นเวลาเกิดปัญหาอะไร พวกเขาจึงทำตามสัญชาตญาณแรกของตัวเอง คือ โทษคนอื่นไว้ก่อน ไม่ก็โทษว่าเป็นเพราะสถานการณ์ แต่ตัวเองไม่ผิด และมักจะอ้างว่าที่ทำลงไปเพราะไม่มีทางเลือก หรืออ้างว่าคนอื่นไม่เข้าใจตัวเอง ที่คนอีคิวต่ำทำแบบนี้ก็เพราะไม่อยากรับผิดชอบต่อความผิดที่ก่อ เลยหนีปัญหาโดยทำเหมือนตัวเองเป็นเหยื่อ

ชอบระเบิดอารมณ์

การควบคุมอารมณ์ให้เป็นปกติ เป็นสิ่งหนึ่งที่คนที่มีอีคิวต่ำมักทำไม่ค่อยได้ นั่นเป็นเพราะพวกเขาไม่เข้าใจ และไม่รู้วิธีจัดการกับอารมณ์ของตัวเอง จึงมักระเบิดอารมณ์ออกมาแบบไม่คาดคิด เพราะรู้สึกเกินทน และควบคุมอารมณ์ของตัวเองไม่ได้

นอกจากนี้ ผู้ที่มี eq ต่ำยังชอบหนีจากสถานการณ์ที่มีอารมณ์มาเกี่ยวข้อง เพราะไม่รู้จะรับมือยังไง และอยากซ่อนความรู้สึกที่แท้จริงของตัวเองไว้ไม่ให้ใครรู้

มีปัญหาในการรักษาความสัมพันธ์

ความสัมพันธ์ในชีวิตของคนเราส่วนใหญ่ล้วนต้องอาศัยการรู้จักให้และรู้จักรับ ไม่ใช่แค่ในเรื่องของสิ่งที่เป็นรูปธรรม อย่างของขวัญ ของกำนัล แต่ยังรวมถึงสิ่งที่เป็นนามธรรมอย่าง อารมณ์ ความรู้สึกด้วย เราต้องรู้จักเห็นอกเห็นใจผู้อื่น ต้องให้กำลังใจผู้อื่นบ้างในยามที่เขาต้องการ แต่คนที่มีอีคิวต่ำมักเป็นคนแข็งกระด้าง ไร้ความรู้สึก การจะให้พวกเขารู้จักให้และรับจึงเป็นเรื่องยาก พวกเขาเลยรักษาความสัมพันธ์กับใครไม่ค่อยได้ หากจะคบหากับใครก็อาจคบกันไม่ยืด หรือในบางครั้ง พวกเขาก็เลี่ยงที่จะผูกสัมพันธ์กับมนุษย์ แล้วหันไปสานสัมพันธ์กับสิ่งอื่นแทน เช่น สัตว์เลี้ยง ต้นไม้ ไม่เว้นแม้กระทั่งเพื่อนในจินตนาการ

วิธีอยู่ร่วมกับคนที่มี eq ต่ำ

เคล็ดลับการใช้ชีวิตร่วมกับ ผู้ที่มี eq ต่ำ มีดังนี้

แสดงความรู้สึกออกมาให้เขารู้

หากต้องรับมือกับคนที่ไม่ถนัดเรื่องการอ่านความคิด หรือความรู้สึกคนอื่น อันดับแรกเพื่อป้องกันการเข้าใจผิดจนเกิดปัญหา หรือทำให้ปัญหาบานปลายก็คือ การแสดงความคิด หรือแสดงความรู้สึกออกมาตรง ๆ ด้วยภาษากาย น้ำเสียง และคำพูดที่เหมาะสม หากไม่กล้าพูดต่อหน้า ก็อาจใช้วิธีส่งข้อความหรืออีเมลแทนได้ แต่ต้องไม่ลืมว่า ในบางครั้งข้อความก็ถ่ายทอดน้ำเสียงหรืออารมณ์ของเราได้ไม่ร้อยเปอร์เซ็นต์ ยิ่งกับ ผู้ที่มี eq ต่ำ ซึ่งมีปัญหาในการทำความเข้าใจผู้อื่น ก็ยิ่งมีสิทธิ์ที่อีกฝ่ายจะตีความผิด ฉะนั้น ทางที่ดีที่สุด คือ การบอกด้วยคำพูดหรือท่าทางอย่างตรงไปตรงมา ไม่ควรเก็บเงียบไว้ และรอให้เขามองออกเอง เพราะนั่นจะยิ่งยากเข้าไปใหญ่

ควบคุมตัวเองให้ได้

หากรู้สึกว่าอารมณ์ท่วมท้น จนอยากระเบิดอารมณ์เต็มที แต่อีกฝ่ายมี eq ต่ำ ซึ่งแสดงอารมณ์ไม่เป็น อ่านความรู้สึกคนอื่นก็ไม่ออก ในบางครั้ง การดึงดันอธิบายให้เขาเข้าใจหรือพยายามเปลี่ยนวิธีคิดของเขาก็อาจเสียเวลาเปล่า ไม่ว่าจะร้องไห้คร่ำครวญ เครียด กังวล หรือโมโหแค่ไหน พวกเขาก็อาจจะไม่เข้าใจ และไม่รู้สึกเห็นอกเห็นใจอยู่ดี ฉะนั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ ให้เลิกคุยกับเขา พยายามสงบสติอารมณ์ และควบคุมตัวเองให้ได้ก่อน เมื่ออารมณ์สงบลง และคิดอะไรรอบคอบดีแล้ว ค่อยหาวิธีพูดคุย หรือทำความเข้าใจกันอีกครั้ง

รู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา

ผู้ที่มี eq ต่ำ มักจะไม่เห็นอกเห็นใจคนอื่น หรือสงสารคนอื่นไม่เป็น เพราะพวกเขาไม่รู้ว่าคนอื่นรู้สึกยังไง และทำไมถึงรู้สึกเช่นนั้น ฉะนั้น หากเชื่อว่าตัวเองเป็นคนมีอีคิวสูง ควรรู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา และช่วยเหลือผู้อื่นในเรื่องที่ช่วยได้หากไม่เรื่องเหลือบ่ากว่าแรงอะไร เช่น เวลาเขาพูดแต่เรื่องตัวเอง ก็อย่าไปขัด แต่ช่วยรับฟังเท่าที่ทำได้ และแสดงความคิดเห็นอย่างเหมาะสม เพราะไม่ใช่แค่เขาจะรู้สึกดีที่มีคนรับฟังและเห็นคุณค่า แต่ตัวเราเองก็จะรู้สึกดีด้วยเช่นกัน ที่ได้ทำสิ่งดี ๆ