TikTok แอพพลิเคชั่นยอดฮิตที่พ่อแม่ควรใส่ใจ

TikTok เป็นแอพพลิเคชันยอดนิยม นอกเหนือไปจากเฟซบุ๊กและอินสตราแกรม ซึ่งผู้ใช้จำนวนมากเป็นเด็กและเยาวชน คุณพ่อคุณแม่เองอาจยังไม่รู้จักแอพพลิเคชั่นนี้ดีพอ ทั้งที่จริงแล้วเป็นความจำเป็นอย่างยิ่งที่ผู้ปกครองต้องรู้จักและทำความเข้าใจเทคโนโลยีและโซเชี่ยลมีเดียเหล่านี้ไว้เพื่อจะได้ใกล้ชิดและสามารถสอดส่องดูแลบุุตรหลานได้เพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ที่อาจตามมาจากการใช้เทคโนโลยีโดยไม่รู้เท่าทัน

แอพพลิเคชั่น TikTok คืออะไร

TikTok เป็นเครือข่ายโซเชียลมีเดียที่ใช้สำหรับแชร์วิดีโอซึ่งเป็นเพลง ซึ่งเป็นที่นิยมเป็นอย่างมากในสังคมออนไลน์ ในปี 2020 แอพพลิเคชั่นนี้ถูกดาวน์โหลดจากคนทั่วโลกมากที่สุดเป็นอันดับที่ 1 จากการจัดอันดับโดยวารสาร Nikkei Asia โดยผู้ใช้สามารถสร้างและอัปโหลดคลิปวิดีโอของตัวเองที่กำลังลิปซิงก์เพลง เต้น หรือเพียงพูดคุย ลงไปในโลกออนไลน์ นอกจากนั้นแล้ว วิดีโอต่างๆ ที่ถูกอัปโหลดลงไปจะถูกจัดกลุ่มตามแฮชแท็ก ซึ่งมักจะเป็นแฮชแท็กที่ใช้การท้าทาย หรือเป็นการแข่งขันที่ได้รับความนิยมอยู่ในขณะนั้น

โดยเนื้อหาที่ถูกอัปโหลดลงในโลกโซเชียลผ่านแอพพลิเคชั่นนี้ จะเป็นเพียงคลิปวิดีโอที่มีระยะเวลาเพียง 60 วินาทีเท่านั้น แต่บางเนื้อหาที่ถูกแชร์ลงไปอาจจะมีเนื้อหาที่หยาบคาย เกินจริง รวมไปถึงเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องเพศ นอกจากนั้น หากไม่มีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในแอพพลิเคชั่นนี้ คนแปลกหน้ายังสามารถส่งข้อความมาหาผู้ใช้ได้อีกด้วย ดังนั้น ถ้าเด็กๆ กำลังเล่นแอพพลิเคชั่นนี้อยู่ ผู้ปกครองควรจะต้องให้คำแนะนำ สอดส่องดูแล รวมถึงควบคุมในบางครั้ง เพื่อลดความอันตรายต่าง ๆ รวมถึงความเสี่ยงเกี่ยวกับเรื่องทางเพศที่อาจจะเกิดขึ้นกับเด็กๆ ด้วย

สิ่งที่คุณพ่อคุณแม่ควรรู้เกี่ยวกับแอพพลิเคชั่น TikTok

• พบเนื้อหาไม่เหมาะสมได้ง่าย

แม้ว่าเด็ก ๆ จะตั้งค่าบัญชีของตัวเองเอาไว้เป็นส่วนตัวแล้วก็ตาม แต่พวกเขาก็อาจได้รับเนื้อหาเกี่ยวกับเรื่องทางเพศหรือความรุนแรงที่ถูกโพสต์ลงในฟีดสาธารณะได้อยู่ดี ซึ่งเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมส่วนใหญ่ที่อยู่ในแอพพลิเคชั่นนี้ มักจะเป็นการแสดงที่ผาดโผน และเป็นอันตรายต่อร่างกาย ซึ่งเด็ก ๆ เลียนแบบได้ง่าย นอกจากนี้ ยังมีการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการเหยียดสีผิวอย่างเปิดเผยอีกด้วย

• ลักษณะของแอพพลิเคชั่นที่อาจสร้างความกังวลให้แก่เด็ก

คุณสมบัติหลักของแอพพลิเคชั่นนี้ คือการให้ผู้ใช้สามารถสร้างเนื้อหาต่างๆ และโต้ตอบซึ่งกันและกันได้ ซึ่งช่วยทำให้วิดีโอของพวกเขากลายเป็นที่ชื่นชอบ แม้ TikTok จะส่งเสริมและเป็นช่องทางในการแสดงออกทางศิลปะของเด็ก ๆ ได้ แต่ในทางกลับกันมันก็อาจสร้างความกังวลให้กับเด็กๆ ได้เช่นกัน เนื่องจากเด็กๆ อาจจะได้รับแรงกดดัน เพื่อให้สร้างเนื้อหาที่ดีขึ้น และเมื่อพวกเขาสร้างเนื้อหาเสร็จก็อาจจะเกิดความกังวลว่าเนื้อหาที่สร้างไปนั้นจะได้รับความนิยมหรือไม่ และเมื่อเนื้อหาไม่ได้รับความนิยมเท่าที่ตั้งเป้าเอาไว้ ก็จะทำให้เด็ก ๆ เริ่มอยากสร้างเนื้อหาที่ท้าทายขึ้นและอาจเป็นอันตรายมากยิ่งขึ้นต่อตัวเองได้

• ผู้ใช้อาจตกเป็นเหยื่อของการถูกบูลลี่ในโลกออนไลน์

อย่างที่คุณพ่อคุณแม่ทราบกันดีว่า ในปัจจุบันนั้นการถูกบูลลี่ในโลกออนไลน์เกิดขึ้นได้ง่ายมาก ซึ่งในแอพพลิเคชั่นนี้เองก็เช่นกัน แม้ TikTok จะถูกสร้างขึ้นมาเพื่อความสนุกสนาน แต่ก็มีผู้ใช้ที่พยายามกำหนดเป้าหมายให้กับผู้อื่น ซึ่งผู้ใช้เหล่านั้นมักจะได้รับความนิยมเป็นอย่างมากในแอพพลิเคชั่น และมีอิทธิพลต่อผู้คนจำนวนมาก ซึ่งอาจก่อให้เกิดการบูลลี่ในโลกออนไลน์กับเด็ก ๆ ได้ หากผู้ใช้เหล่านั้นเริ่มต้นในการแสดงความคิดเห็นในทางลบหรือบูลลี่เมื่อวิดีโอที่เด็ก ๆ สร้างไม่ประสบความสำเร็จ

• มีความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ใช้

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา รัฐบาลสหรัฐฯ ได้เปิดการตรวจสอบความปลอดภัยแห่งชาติ เกี่ยกับการซื้อแอพพลิเคชั่นนี้ของบริษัทจีน โดยทางคณะกรรมาธิการการค้าแห่งสหพันธรัฐ (Federal Trade Commission) ได้ปรับแอพพลิเคชั่นนี้เป็นจำนวนเงิน 5.7 ล้านเหรียญ เนื่องจากมีการฝ่าฝืนกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลทางอินเทอร์เน็ตของเด็ก (COPPA)

ความจริงแล้ว กฎหมายกำหนดให้บริษัทต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง หากต้องการรวบรวมข้อมูลของเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปี แต่ TikTok ยังคงละเมิดกฎ  และแม้ตัวแอพพลิเคชั่นจะพยายามปรับปรุงความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของผู้ใช้แล้ว แต่เหล่าผู้ปกครองก็ยังต้องระมัดระวังการละเมิดข้อมูลของเด็ก ๆ อยู่ดี

• เด็ก ๆ อาจตกเป็นเป้าของนักล่า

แอพพลิเคชั่นนี้ทำให้ผู้ใช้สามารถติดต่อกับใครก็ได้ในโลก ดังนั้นสิ่งที่มาพร้อมกับการติดต่อสื่อสารที่ง่ายก็คือเหล่านักล่าที่เป็นอันตรายนั่นเอง แม้เด็ก ๆ หลายคนจะตื่นเต้นกับการที่พวกเขาได้แสดงความสามารถให้กับคนทั้งโลกได้เห็น แต่สิ่งเหล่านี้ก็ทำให้เหล่านักล่าใช้เป็นช่องทางในการเข้ามาพูดคุยเยินยอและชมเชย ซึ่งทำให้เข้าถึงเด็ก ๆ ได้ง่ายขึ้น เพราะคำเยินยอและคำชมมักทำให้เด็ก ๆ รู้สึกว่าเป็นคนพิเศษ  นอกจากนั้น อาจมีส่งข้อความเพื่อพูดคุยกับเด็ก ๆ ซึ่งโดยส่วนมากผู้ใช้ที่เป็นนักล่ามักจะเป็นผู้ชาย

• มีการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องสุขภาพจิตที่อาจเป็นอันตราย

เนื่องจากในฟีดของแอพพลิเคชั่นนี้ อาจจะมีเนื้อหาที่เป็นส่วนตัว หรือเนื้อหาที่สร้างความอ่อนไหวให้กับสุขภาพจิตของเด็ก ๆ ได้ เนื่องจากบางโพสต์ในฟีดนั้นมีการส่งเสริมการทำร้ายตัวเอง ซึ่งเมื่อเด็กที่กำลังเป็นโรคซึมเศร้าได้ดูเนื้อหาเหล่านี้ ก็มักจะพบกับการแสดงความคิดเห็นในเชิงเกลียดชังและเสียดสี บางการแสดงความคิดเห็นพยายามส่งเสริมให้พวกเขาพยายามฆ่าตัวตายเลยก็มี ซึ่งถือว่าเป็นเรื่องที่อันตรายเป็นอย่างมาก

TikTok ปลอดภัยสำหรับเด็ก ๆ หรือไม่

เนื่องจากแอพพลิเคชั่นนี้ ให้ความสำคัญกับวิดีโอที่ใช้เพลงที่กำลังได้รับความนิยม TikTok จึงกลายเป็นแหล่งรวมเนื้อหาที่หลากหลาย รวมไปถึงการใช้ถ้อยคำหยาบคาย และเนื้อเพลงที่เกี่ยวกับเรื่องทางเพศ ซึ่งอาจไม่เหมาะสมกับเด็กสักเท่าไหร่หากใช้งานตามลำพัง นอกจากนั้น วิดีโอส่วนใหญ่ที่อยู่ในแอพพลิเคชั่นนี้ ยังง่ายต่อการค้นหา ซึ่งนั่นอาจทำให้เด็กๆ ได้เห็นเหล่าผู้ใช้บางกลุ่มที่สวมใส่เสื้อผ้าน้อยชิ้น รวมไปถึงการใช้ท่าเต้นที่ยั่วยวน ซึ่งเป็นพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสม

ในเดือนกุมภาพันธ์ ปี 2020 ทางแอพพลิเคชั่นนี้ได้ประกาศการตั้งค่าการควบคุมโดยผู้ปกครองออกมา โดยใช้ชื่อว่า Family Safety Mode ซึ่งจะช่วยให้ผู้ปกครองสามารถเชื่อมโยงบัญชีของลูกๆ และควบคุมการใช้งานได้ ไม่ว่าจะเป็นการจัดการเวลาบนหน้าจอ จำกัดเนื้อหา และจำกัดข้อความที่สามารถส่งถึงเด็ก ๆ โดยตรงได้ด้วย ซึ่งตอนนี้การควบคุมดังกล่าวได้เริ่มใช้งานในสหราชอาณาจักรแล้ว และต่อไปจะมีการเปิดให้ใช้ในสหรัฐอเมริกา และประเทศอื่น ๆ อีกด้วย